录像机萤石云平台报警可以推送啦你是不是希望在手机上可以收到设备的推送信息?你是不是已经配置了消息推送,但是手机接收不到图片?首先小编跟你一起确认设备型号是否支持?目前经销商NVR的E系列,K系列,XVR的全线产品都支持萤石云平台移动侦测推送报警信息弹图片哦举个例子:DS-7900N-E4,DS-7800N-K2,DS-7800HGH-E1确认型号对应的功能支持的情况下,就可以去配置啦
配置篇下面小编举例一台DS-7932N-E4设备移动侦测萤石云平台的推送配置1进入设备主菜单——通道管理——移动侦测1. 选择移动侦测2. 选择对应的通道3. 移动侦测打钩4. 灵敏度建议选择中间位置5. 绘制区域,可以选择全屏,或者自行绘制区域,选好后画面上会出现红色网格6.点击处理方式处理方式点开界面
1. 选择触发的通道2. 点应用3. 点确定4. 选择布防时间5. 选择处理方式布防时间点开界面1. 设置时间2. 复制全部的星期3. 点应用4. 点确定1. 全部星期打钩2. 点确定处理方式点开界面1. 上传中心打钩2. 点应用3. 点确定建议:可以尝试把声音警告同时打钩,点应用,确定,当事件触发的时候,设备本地是否报警可以判断移动侦测是否设置成功返回到移动侦测界面1.点应用2配置好移动侦测,重启设备3萤石云账号添加设备在移动侦测本地可以触发的情况下,电脑网页登录www.ys7.com网站,在萤石云账号下重新添加设备4开启活动检测1.点进配置管理2.选中设备点开设备详情5. 配置成功了在网页的上方会弹出报警信息,也可以点开消息里面查看信息,同时萤石云手机客户端登录萤石云账号也同时可以接收到消息推送问题篇Q&AQ1:客户反馈设备在萤石云账号已经添加,但是在萤石云平台无法实现报警推送A1:1.确认设备型号是否支持萤石云推送2.若支持,核对录像机本地的基本信息,确认设备本地是否可以触发,比如开启声音警告,事件发生是否报警3.确认版本近期是否有做过升级,之前的版本若不支持萤石云推送,这种情况下,建议客户删除设备重新添加设备进行操作4.若以上操作配置都没有问题,活动检测已开启还是没有触发,建议在下图两个红圈处来回多 切换几下注意:来回切换不是指活动检测的提醒开关来回切换Q2:客户反馈设备只能在萤石云账号上实现第一路的推送,其他通道无法推送A2:建议先检查设备本地是否可以触发其他通道,若可以,同样的网页登陆萤石云账号,活动检测的时间段来回多切换几下即可触发 (重复Q1的步骤4)Q3 :客户反馈设备萤石云网页可以推送,手机萤石云客户端接收不到消息推送A3 :1.询问客户手机是安卓系统还是苹果系统,建议先把萤石云视频软件更新到最新2.安卓系统 在手机本地设置—通知管理—萤石云软件—提示允许开启3.软件都需要在后台运行才可以接收到推送是不是觉得很简单,感觉配置起来吧