医护信息对讲系统解决方案（IP网络）

IP网络医护信息对讲系统

（解决方案及案例）

1. 需求分析
   

随着我国医疗建设的发展，医院在筹建新业务楼时提出了智能化的要求，营造良好的设施、幽雅的就医环境、提供优质的医疗服务以及提高医疗护理质量已成为医院运营必不可少的手段。目前，医院对数字化覆盖到基层科室非常重视，全院数字化覆盖将为病人提供更多、更优质的医疗服务，同时也提高医护人员的工作效率。医院护理对讲系统是现代化医院实现信息化、现代化管理的重要组成部分，可以有效地提升医院形象，强化机构管理，保证服务质量，减少医疗纠纷。如何利用先进的信息技术为医院服务，更大程度地提高医院的服务质量，是医院信息化建设中的一个重要着眼点。

将目前国内外先进的计算机技术、通信技术、网络技术、信息技术等运用在医院中，在提供温馨、舒适的就医和工作环境的前提下，减少管理人员、降低能量消耗、实现安全可靠运行、提高服务的响应速度，使建成后的医院高效、稳定的运营。

 

二、系统组成及示意图

来邦医护信息对讲系统通过IP网络音视频传输技术，具有信息显示、呼叫、对讲、广播、可视、录音录像等功能，专门用于医护人员与病床病人之间的呼叫、对讲；也可适用于疗养院、敬老院、养老院等需要护理对讲的场所。

●
护士站:
护士管理主机、电子一览表、信息看板、无线手表发射机、无线手表接收机

● 医生值班室:
医生主机

●
总护理中心:
高级主机、IP网络地址盒

●
病房: 病房门口机、门灯、床头分机、卫生间防水按钮、护理标识、输液报警器

●
走廊: 液晶显示屏/LED走廊显示屏

●
病区门口: 病区门口机

 

系统布线方式介绍：

● 本系统是基于局域网传输方式，各管理主机、病房门口机、病区门口机之间均利用医院的现有局域网连接，病房门口机与对应的病床分机（及护理标识）、防水按钮之间的采用三芯总线制连接。

● 门灯通过三芯线连接到病房门口机上。

● 病房门口机可采用单独供电，也可集中供电。当采用集中供电方式时，各病房门口机需布两芯电源线到集中供电的电源箱上。

 

三、系统主要功能

● 触摸显示

护士站主机：采用全触摸屏操作，每个触摸按钮对应一个病床分机，操作方便；每个触摸

按钮上可手写添加病人详细信息，也可显示从HIS中读取的病人详细信息。

病房门口机：采用全触摸屏操作，能显示病房内病人信息，及该病房的责任医生信息及相

片、责任护士信息及相片。
医生主机：触摸按钮操作，液晶屏显示。
病床分机：彩色液晶屏显示，能显示病人详细信息，并能实时查看治疗信息、费用信息、设备信息等。

● 呼叫对讲
病床呼叫对讲：病人通过床头分机呼叫护士站主机及病房门口机，护士站主机有免提和听筒两种通话方式，病床分机呼叫时，护士站主机有语音播报，并能显示呼叫信息，病房门口机也可同步显示呼叫信息。
卫生间紧急呼叫：卫生间的病人发生紧急情况时，可拉紧急按钮的拉绳发出报警信号；按钮具有防水功能。
护理增援呼叫：病床分机支持护理增援呼叫。医护人员按分机上的“增援“键，能呼唤增派医护人员。
输液报警呼叫：病床分机支持外接输液报警器。输液完毕时，能自动阻断输液，同时向护士站主机报警。
医生与病床呼叫对讲：医生主机通过输入病床分机号码，能与病人之间相互对讲。

● 可视对讲

护士站之间对讲：护士站主机均自带摄像头，能相互呼叫，双向可视对讲。
医生与护士站对讲：医生主机自带摄像头，能与护士站主机相互呼叫，双向可视对讲。
病房门口机呼叫对讲：病房门口机自带摄像头，能呼叫护士站主机、医生办公室主机，并能相互可视对讲。
病区门口机呼叫对讲：病区门口机自带摄像头，病人家属能呼叫护士站主机，实现可视对讲。

● 录音录像
护士站主机可对通话过程进行录音录像，并能记录呼叫、通话的时间，录音录像文件可在护士站主机上直接播放，也可导出至电脑播放并存储；当护士站主机空闲时，能自动将录音录像文件传到指定的服务器上存储。

● 护士站托管
护士站主机上有“托管“按钮，按此按钮便可将所属病床分机托管给其他护士站主机操作管理，托管时本机能同时接收病床分机的呼叫。

● 广播、音乐
护士站主机能对所属的病床分机进行全区广播、分区广播、定时广播、消防广播；广播方式要求支持mp3文件广播、喊话广播和外接音源广播。

● 呼叫上传
当病床分机呼叫护士站主机超时无应答时，系统可以将病床分机的呼叫转接到其他指定的值班主机上，超时无应答时间的长短可设置。
当被呼叫的护士站主机关机时，系统可以将病床分机的呼叫转移到其他指定的值班主机上。

● 呼叫转接
呼叫转接到病房：护士进入病房前，按下病房门口机上的“护理定位“按键，此时护士可利用此房间内的任意分机接听其它病床分机的呼叫；离开时再次按下此键可解除该功能。
呼叫转接到走动护士人员：当病床分机呼叫后，走廊中的护士人员可通过无线手持对讲机接听病人呼叫及对讲。

● 护理定位
护士进入病房前，按下病房门口机上的“护理定位“按键，该病房门口的门灯常亮绿色，以提示护士已进入该病房护理中；离开时可再次按下此键，解除护理定位。

● 护理标识
安装在病人床头的护理标识可显示该病人的护理等级、计量、饮食、隔离、过敏多种状态标识，每种护理状态通过灯亮不同的颜色方式表示，状态标识能随医嘱在护士站主机上设置自动变换。

● 语音播报
当护士站主机、医生主机接收到呼叫时，可同时语音播报呼叫信息；并具有定时语音提醒和服药提醒等功能。

● 呼叫护工

病人可通过病床分机手持上的按键能呼叫此病床对应的护工，护工随身配带的无线手表接收机能实时显示呼叫信息。

● 灯光控制
病床分机支持床头灯光控制功能。病人能通过分机的手持控制自己床头灯的开关。

● 电视伴音、收音机
病床分机支持电视伴音功能：病人能通过分机的手持调换电视频道（同一病房的病人能各自遥控自己的电视，互不干扰），分机能外接耳机接听电视伴音。
病床分机支持收听FM广播功能：病人能通过分机的手持调换FM电台广播频道。

● 病区门开锁
护士站主机能控制病区门锁的开闭，并能与前来探访人进行可视对讲，以实现病区的出入口控制管理。

● 门口机在线检测
管理主机可实时对管理的每个直属（病房和病区）门口机进行在线检测，当某个门口机不在线时，主机将同时用界面和语音提示该分机网络故障，便于及时维护及检修。

● 液晶走廊显示屏
系统支持接入液晶显示器，可显示呼叫的病房、病床分机号。

● 电话接听
系统支持无绳电话接入。病床分机呼叫时，无绳电话要能显示终端分机号码，并能通话。

● HIS对接
系统支持与医院HIS对接，以实现读取、调用HIS数据库中的病人信息，显示到医护信息对讲系统的相关设备上。

● 联动控制
护士站主机须提供Web service、TCP指令、UDP指令、RS485接口、开关量接口。

● 故障自检
要求能开机故障自检；能防止系统崩溃、病毒入侵；系统设备易维护。

 

四、产品介绍

管理主机

 

IP网络护士站主机（NN-30、NN-60、NN-90、NN-120）

● 放置在护士站的桌面上。

● 基于网络传输技术，采用10.2寸数字真彩屏，含低照度CMOS

彩色摄像头，智能全触摸式操作。

● 有免提和手柄两种通话方式。

● 可读取、调用HIS系统数据库中的病人信息，存储并显示到主机的屏幕上；也可手工录入

或修改病人信息(包括病人姓名、年龄、病情、护理级别、缴费等入院详细资料)。

● 有托管、广播、呼叫上传、关机转移、病区门开锁等功能。

● 病床分机呼叫时，本主机和病房门口机的触摸屏上均同步显示呼入状态、病人信息、音乐

声提示、语音播报 “XX号房 XX号床
呼叫“。

● 具有录音录像功能。

● NN-30/60/90/120可分别管理30/60/90/120个病床分机和防水按钮。

●
另有软件型护士站主机供选择，型号为：NLS-R30、NLS-R60、NLS-R90、NLS-R120。

 

IP网络高级管理主机（NN-300、NN-600、NN-10000）

● 放置在总值班室或领导办公室。可作高级别管理主机使用。

● 基于网络传输技术，采用10.2寸  数字真彩屏，含低照度

CMOS彩色摄像头，智能全触摸式操作。

●
当病床分机呼叫护士站，护士站主机超时未接听或关机时，

高级管理主机可接收到病床分机的呼叫，并可实现对讲。

● 有免提和手柄两种通话方式。可与护士站主机、医生主机、

病房门口机之间相互呼叫，并可实现双向可视对讲。

● 有广播、病区门开锁等功能。

● 具有录音录像功能。

● NN-300最多可管理5台护士站主机；NN-600最多可管理10台护十站主机；NN-10000

可管理10台以上护士站主机。

● 另有软件型高级管理主机供选择，型号为：NLS-R300、NLS-R600、NLS-R10000.

 

IP网络医生主机
(NLS-99Q)

● 放置在医生办公室的桌面上。

● 基于网络传输技术，采用3.5寸数字真彩屏，内置低照度CMOS

彩色摄像头。

● 采用高性能会议话筒，触摸式按键，可直接输入主机编号或病

房病床号，与护士站主机及病床分机进行呼叫对讲。

● 能接收与护士站、其他医生主机的呼叫，并可双工可视对讲。

● 可查询呼入和呼出记录，方便反复呼叫
● 可对系统内的主机和分机进行广播喊话。

 

 

 

IP网络电话接口转换器（NLS-ATA）

● 基于网络传输技术。
● 可通过该电话接口插上无绳电话机，即组成网络无线主机。
● 可通过Web地址设置本机多项参数。
● 电话上可来电显示呼叫来的病床分机的房号床号。

● 通过增加内置无线通讯模块，可将病床分机的报警信息呼叫到固定电话/手机上，实现病

床分机与固话或手机之间的通话功能。

 

护士站、医生管理主机的详细说明，请参看http://www.lonbon.com/2003/docc/L1-46z.htm

 

病房门口机

病房门口机（NN-B10A）

● 壁挂式安装，配送壁挂安装支架，安装在每个病房门口外的墙壁上。● 基于网络传输技术，与护士站主机间通过局域网传输；内含模数转

换模块，与病床分机、防水按钮间采用三芯总线制连接。一台病房

门口机最多可接9台病床分机及防水按钮。

● 采用10.2寸数字真彩屏，低照度CMOS彩色摄像头，智能全触摸式操作，界面高档美观。

● 免提通话方式，融入了来邦自主知识产权的数字音视频技术，可彻底消除回音，实现可视对讲。

● 可显示房间号、房间内的各个病床号、病人姓名等基本信息、以及该房间的责任护士姓名、责任医生姓名，并能查看该房间的责任护士照片和责任医生照片。

● 可呼叫护士站主机、医生办公室主机，并能相互可视对讲。

● 可接听其他房间的病床分机呼叫并双向对讲。

● 有护理定位功能。护士入房间前按下“进入护理“键时，三色门灯常亮绿色，便于走廊上的

人员及时掌握医护人员的护理位置；此时若有其它分机呼叫主机时，护士可以用此房间内

的任意分机接听并双向对讲，离开时按下此键，解除护理定位。

 

关于病房门口机的详细说明，请参看：http://www.lonbon.com/2003/docc/L1-46z.htm

 

病床分机、防水按钮、门灯、输液报警器

 

病床分机（4.6寸真彩屏，NBW-B3）

● 嵌入式安装，超薄面板，安装在医院病床上方的设备带上。

● 采用4.6寸液晶真彩屏，可读取并显示病人详细信息，方便医

护人员、病人随时查看；可查看治疗信息、费用信息、设

备信息。

● 采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

● 可呼叫护士站主机，并实现双向对讲。

● 呼叫护工功能。按手持上的”0+返回”键可呼叫此病床对应的护工，护工随身配带的无线

手表接收机会实时显示呼叫信息。

● 具有灯光控制功能。通过手持对病床床头的阅读灯或照明灯进行开关控制。
● 请求增援功能。当医护人员进入病房护理病人时，按下分机上的”增援”键，可呼唤增派医

护人员到场，使病人得到及时的护理。

● 有电视伴音功能。能通过耳机收听电视的声音，通过手持呼叫器可遥控调换电视频道。

● 有收音机功能。能通过耳机收听FM电台广播。

● 有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测病人的病情），当输液结束

或监测有异常时，通过病床分机向护士站主机发出报警。

 

病床分机（2.8寸真彩屏，NBW-AB2）

● 嵌入式安装，超薄面板，安装在医院病床上方的设备带上。
● 采用2.8寸液晶彩屏，可读取并显示病人详细信息，方便医

护人员、病人随时查看；可查看治疗信息、费用信息、设

备信息。

● 采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

● 可呼叫护士站主机，并实现双向对讲。

● 呼叫护工功能。按手持上的”0+返回”键可呼叫此病床对应的护工，护工随身配带的无线

手表接收机会实时显示呼叫信息。

● 具有灯光控制功能。通过手持对病床床头的阅读灯或照明灯进行开关控制。
● 请求增援功能。当医护人员进入病房护理病人时，按下分机上的”增援”键，可呼唤增派医

护人员到场，使病人得到及时的护理。

● 有电视伴音功能。能通过耳机收听电视的声音，通过手持呼叫器可遥控调换电视频道。

● 有收音机功能。能通过耳机收听FM电台广播。

● 有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测病人的病情），当输液结束

或监测有异常时，通过病床分机向护士站主机发出报警。

 

病床分机（NBW-AB1）

● 嵌入式安装，超薄面板，安装在医院病床上方的设备带上。

● 可呼叫护士站主机，并实现双向对讲。

● 采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

● 呼叫护工功能。按手持上的”0+返回”键可呼叫此病床对应的护

工，护工随身配带的无线手表接收机会实时显示呼叫信息。

● 具有灯光控制功能。通过手持对病床床头的阅读灯或照明灯进

行开关控制。
● 请求增援功能。当医护人员进入病房护理病人时，按下分机上的”增援”键，可呼唤增派医

护人员到场，使病人得到及时的护理。

● 有电视伴音功能。能通过耳机收听电视的声音，通过手持呼叫器可遥控调换电视频道。

● 有收音机功能。能通过耳机收听FM电台广播。

● 有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测病人的病情），当输液结束

或监测有异常时，通过病床分机向护士站主机发出报警。

 

病床分机（2.8寸LCD屏，NBW-B2）

● 壁挂式安装，安装在医院病床上方墙壁或设备带上。

● 大屏幕LCD液晶显示屏，可读取、显示病人的住院信息(包括
  病人姓名、年龄、病情、护理级别、缴费等资料)，方便医护

人员、病人随时查看。

● 采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

● 有收音机功能，能收听FM电台广播。

● 可呼叫病房门口机和护士站主机，能与护士站主机之间双向对讲。

● 有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测病人的病情），当输液结束

或监测有异常时，通过病床分机向护士站主机发出报警。

 

病床分机（NBW-B1）

● 壁挂式安装，安装在医院病床上方墙壁或设备带上。

● 纤薄机身，有收音机功能，能收听FM电台广播。
● 采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

● 可呼叫病房门口机和护士站主机，能与护士站主机之间双向对讲。

● 有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测病

人的病情），当输液结束或监测有异常时，通过分机向护士站主机

报警。

 

病床分机（嵌入86式，NBW-A1）

● 嵌入式安装，依据国标86盒设计尺寸，含安装底盒，安装在医院病床

上方的墙壁或设备带上。
● 有收音机功能，能收听FM电台广播。

● 采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

● 可呼叫病房门口机和护士站主机，能与护士站主机之间手柄双向对讲。

● 有输液报警输入口，可外接输液报警器或其它监测设备（监测病人的病情），当输液结束

或监测有异常时，通过分机向护士站主机报警。

 

防水开关（NBW-AN1）

● 壁挂式安装，独特防水设计，一般安装在病房的卫生间内，以防病人在
  卫生间发生紧急情况进行报警。

● 采用在线编码方式，可任意设定分机号码。

● 有拉线、按键两种报警方式。

● 卫生间紧急报警时，病房门口机和护士站主机上均有语音提示、显示呼入按

钮状态信息，同时按钮上也会有报警提示声。

 

 

三色门灯（NBW-ME）

● 壁挂式安装，依据国标86盒设计尺寸，一般壁挂在病房的门口外，以方

便走廊中的医护人员观察。

● 以红、绿、蓝三基色为基础，通过组合可显示多种颜色，用于提示设备的

各种状态。例如：病人普通呼叫、高级呼叫、特护呼叫、输液报警等。
● 须配合病房门口机方可使用，与病房门口机间一条三芯线连接。
● 当病床呼叫、卫生间报警、输液报警，30秒后无人应答时，三色门灯呈红、绿、蓝三色交

替闪亮，以提示需要加急处理。 

 

输液报警器（NBW-G）

● 配合NBW系列分机使用，也可单独使用。
● 夹装在输液管上，不与输液接触。单键操作，使用简单，也可用

于输血报警。
● 输液完毕时，输液报警器自动阻断输液管，同时可通过分机向护

士站的主机发送输液完毕报警信号。主机界面有该信息显示，同

时语音播报”XX号房 XX号床输液报警”。

 

关于病房相关设备别的详细说明，请参看：http://www.lonbon.com/2003/docc/L1-46fk.htm

 

走廊显示屏、病员一览表

 

走廊LED双面显示屏（NBW-KHD、NBW-HJD）

● 悬挂式安装，安装在走廊中, 以便于走廊中的护士观察。
● NBW-KHD双面显示五位汉字信；

NBW-HJD双面显示十个汉字信息。
● 可显示呼叫分机号及护理级别，也可显示呼

叫分机的房间号、病床号。

● 无呼叫时滚动显示年、月、日、时间及“保持肃静“或礼貌用语等。

液晶走廊显示屏

● 基于网络传输技术，由液晶屏控制盒（NN-DC）和液晶

电视组成。建议选32英寸以上液晶电视，一般安装在

走廊中，以便于走廊中的护士观察。

● 大屏幕液晶蓝屏显示，可同时显示多个呼叫信息（即：

红色字体显示当前最近1次呼叫的信息；白色字体显

示前几次的呼叫信息）。
● 当有病床分机呼叫时，可按护理级别分类显示呼叫信息。可分别显示：
  “XXXX房 XXX床
普通呼叫”

“XXXX房 XXX床
高级呼叫”

“XXXX房 XXX床
特级呼叫“。
● 当有洗手间呼叫时，可显示“XXXX房
洗手间
普通呼叫“。
● 当分机有输液报警功能时，可显示“XXXX房 XXX床
输液完毕“。
● 当分机按下“增援“键时，可显示“XXXX房 XXX床
请求增援“。
● 可根据需要设置医院的名称。
● 可显示年、月、日、星期、时间。
● 可根据需要设置表格显示行数、更改各表头名称。

 

信息看板
● 基于网络传输技术，由液晶屏控制盒（NN-DC）和液晶电视组成。建议选42英寸以上液

晶电视，一般安装在护士站，以便于医护人员查看。

● 可实时发布、显示科室病房的住院人数、出入院人数、手术人数、空闲床位数、护理等级

人数、护理交接班情况、值班的医护人员以及要

事留言，可取代传统记事板。

●
可同步显示HIS数据库信息。

● 可显示年、月、日、星期、时间。

电子一览表

● 通过网络传输技术,由多媒体控制盒（NLV-DC）和

  液晶电视组成。建议选42英寸以上液晶电视，一般

安装在护士站，以便于医护人员查看。

● 界面直观，可替代传统卡片式的一览表，可显示每

位住院病人的姓名、房间床位号、护理等级等信息。
● 可动态显示呼入的病床分机号。
● 自适应主机路数，可显示30路、60路、90路、120路的住院病人信息。
● 一台护士站主机可对应连接一台本液晶病员一览表。  
● 多媒体控制盒与液晶电视间采用HDMI线连接。  

 

关于走廊显示屏、病员一览表的详细说明，请参看：http://www.lonbon.com/2003/docc/L1-45mp.htm

 

其他相关设备

IP网络地址盒 (NLS-SE)

● 一套系统必须配置一台IP网络地址盒。

● 用于系统内所有网络设备的IP地址注册查询、sip服务、音视频代理等。

 

HIS交互服务器（NLS-HIS）

● 与HIS对接时，系统必配，一套系统只需配一台。提供免费安装软件，安

装于电脑上（电脑自备）。
● 可读取、调用医院HIS系统中的住院病人信息，并将信息转发到医护信息

对讲系统的相关设备上。

 

护理标识（NBN-ZT）

● 壁挂式安装，安装在病床上方的墙壁或设备带上。配合病床分机使用，

一个病床分机对应安装一个。

● 有护理等级、计量、饮食、隔离、过敏5种护理状态标识；每种护理状

态标识均通过灯亮的方式来表示。

无线手表接收机（NBW-WR）

●
配合无线手表发射机使用，当分机呼叫时，发射机自动将呼叫分机号发送

给配带无线手表接收机的医护人员。
●
一般由走动的护士随身携带。当分机呼叫时，有音乐声提示并显示呼叫分机

的号码，最多存储10条信息。可同时显示最近三条呼叫信息，可使用翻查键

查看历史呼叫。

无线手表发射机（NBW-WT）

● 配合无线手表接收机使用，当分机呼叫时，发射机自动将呼叫分机号

发送给配带无线手表接收机的医护人员。
●
一般安装在离走动护士较近的地方，以保证无线手表接收机的可靠接

收距离。
●
须配合主机方可使用，与主机间一条三芯线连接。

 

病区门口机（NLS-AE6-S）

● 壁挂式安装，一般装在病区门口的墙壁上，可供家属进入病区

探视时呼叫护士站使用。
● 内置低照度CMOS彩色摄像头，基于网络传输技术。

● 可呼叫护士站主机及可视双向对讲。

● 可外接电控锁，实现护士站控制病区门锁的开关。

 

其他相关产品的详细说明，请参看：http://www.lonbon.com/2003/docc/L1-45q.htm

 

五、部分应用案例

徐州市儿童医院

烟台107医院

福建省人民医院

山东东平人民医院

中山大学附属第三医院

 

 

六、典型案例

徐州市儿童医院成立于1980年，是徐州医学院教学医院，是苏北地区唯一的、淮海经济区规模最大、技术力量最强，集医、教、研、防为一体的综合性儿童专科医院。医院现开放床位1000张，设有13个临床医疗科室，8个医技科室和2个专业技术中心。为健全医院现代化管理模式，推进医院的信息化、网络化建设，以及全面提升医院的高层次服务质量，医院以招投标的方式选用了来邦医护信息对讲系统。

医院首批工程，是按1个总护理中心、3个病区（各病区有1个护士站）、50间病房、145张床位进行采购安装的。项目设计中，每个病区的护士站各放置1台IP网络九十路护士站主机NN-90；每间病房门口外安装1台病房门口机NN-B10A和1个三色门灯；每张病床上方安装1台分机；病房洗手间内安装1台防水按钮；走廊中安装1台液晶显示屏；以及系统中用于IP地址注册查询设备的IP网络地址盒等。

系统基本功能需求如下：

1、要求每个病床可以与相应的病区医生、护士进行呼叫对讲。

2、各病房门口机可显示住院病人详细信息及责任医生、护士的信息和照片。

3、各护士站主机可相互托管，并可相互呼叫及双向可视对讲。

4、系统要与医院的HIS系统联用，读取病人的最新信息，显示到护士站站主机、病房分机、

液晶显示屏等设备上。

5、护士站主机可以将呼叫日志、通话内容录音并保存，以便日后查询。

6、当护士离开护士站，进入病房时，系统要具有护理定位功能。

7、可利用液晶显示屏做信息看板、电子一览表、走廊显示屏；系统具有信息发布显示功能。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

根据以上点位及要求，系统主要产品配置清单如下：